1.购买燃气设备的时候，选择正规厂家生产的有质量保障的天然气专用产品；

2.安装时务必请具备专业资质的工作人员进行安装，切勿自行安装。

3.采暖炉或热水器与燃气表之间，请使用金属波纹管，可拨打宜昌中燃24小时服务热线95007，安排师傅上门安装金属软管，并连接好热水器。

4.发现热水器错接，，并及时拨打宜昌中燃24小时服务热线95007。